一．专业名称：空中乘务
二．专业代码：500405
三．招生对象:
当年已参加升学考试普通高中和中职毕业生
四．学制与学历:
三年专科
五、培养目标：
本专业培养拥护党的基本路线、方针和政策,适应民航系统空中、地面服务、管理需要的,德、智、体、美、劳全面发展,掌握民航服务礼仪、客舱安全、服务以及地面运输等基本知识和基本技能,具有有效精细化服务必备的基本理论和爱岗敬业、安全生产意识、责任关怀意识和创新精神,从事乘务员、安全员、安检员、贵宾保障及地面运输等岗位群的高素质劳动者和技术技能人才。
六、就业前景
据统计，目前我国对空乘专业人才需求接近50万。在未来很长一段时间内，我国航空人才都将处于短缺状态人才缺，相比于其他行业，民航业的人才引进是相对独立，甚至闭塞，这也是造成我国空乘专业人才紧缺的现象的重要原因。从国际国内现有薪资水平看，国内主流航空公司空乘人员平均年薪在10万元人民币以上，国外航空公司空服人员的薪金水平更高，中国正处于“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中。
七、专业课程：
民航客舱设备操作与管理、航空保健与急救、民航客舱服务与操作、民航安全管理及应急处置、航空面试技巧、民航英语口语实训、民航服务英语、机上茶酒文化与服务、职业形象塑造、职业形象设计、民航服务心理学、民航职业道德、民用航空法、民航安全检查技术、危险品运输、民航货物运输、民用航空地面服务与管理、民航服务礼仪、民航服务英语、民航概论
八、职业面向及培养规格
序号 |
职业面向 |
就业岗位 |
1 |
空乘 |
空中乘务 |
空中安保 |
2 |
地勤 |
机场值机 |
机场安检 |
民航售票 |
客运服务 |
货运服务 |
序号 |
培养规格 |
1 |
空中乘务员（安全员）经过飞行时间等一些要求的累计，可以从初始乘务员逐步到两舱乘务员，直至主任乘务长，可行使管理、培训新晋乘务员的职责及权限，在旅客服务过程中对乘务员分配具体号位及工作，并对特殊情况进行处理。 |
2 |
安检员可由初始的查验证件，直至转至监察x射线机，在逐步考取初级证、中级证、高级证书后，可从事安检培训、管理等岗位。 |
3 |
值机员、贵宾保障等地面旅客运输工作可随着工作经验的积累，可从服务岗转至管理机制，其中贵宾保障可往空中乘务员发展。 |
九、面试要求：
身高要求：女生：162-176cm；
男生：172-186cm；
视力要求：双眼矫正视力不低于4.8
口齿清楚，发音标准，听力正常；色嗅觉正常，面部及身体裸露部位无明显疤痕；性格开朗，无精神病史、无肝炎病史、无慢性病史，双腿无残疾无明显O型腿或X型腿。思想进步、无违法违纪行为 身体健康、无心脏病史、无癫痫病史、无精神病、传染病及各类慢性病，无纹身、色盲、色弱； 思维敏捷，反映迅速，动作协调，情绪稳定，自控力强。
